تفاوت سایت فروشگاهی و سایت شرکتی
زمانی که برای راه اندازی سایت مخصوص کسب و کارتان اقدام میکنید، یکی از سوالات مهمی که باید در همان ابتدای امر جواب آن مشخص شود، این است که به دنبال چه نوع سایتی هستید. وب سایتها در فضای دیجیتال با بستهای از امکانات، خصوصیات، زیرسیستمها و بالطبع محدودیتهای معینی طراحی میشوند که همگی برای انجام وظیفه معین آن نوع سایت در نظر گرفته شدهاند. شما باید مشخص کنید که چه نوع سایتی بر اساس اهداف شما از راه اندازی پایگاه اینترنتی، به کارتان خواهد آمد و برای کار روی آن اقدام کنید.
رایجترین نوع سایتها که توسط کسب و کارها در ایران راه اندازی میشوند، سایت فروشگاهی و سایت شرکتی است. اما این دو چه فرقی دارند؟ در این مطلب در فیداراستودیو بحث میکنیم که تفاوت سایت فروشگاهی و سایت شرکتی چیست و چه زمان باید به سراغ کدامیک بروید.
فهرست مطالب
سایت فروشگاهی یا سایت شرکتی؟
برای اینکه متوجه شوید تفاوت سایت فروشگاهی و سایت شرکتی چیست، باید ابتدا کنکاش کنیم که فضای دیجیتال نسبت به سایتها چه برخوردی دارد. هر سایت در دنیای اینترنت، مثل یک ملک در دنیای واقعی عمل میکند. همانطور که املاک مسکونی، تجاری، اداری خصوصی و دولتی داریم، به همین شکل هم وب سایتها به خاطر عملکردشان و بر اساس جزئیات طراحی سایت دستهبندی میشوند.
برای مثال، سایتها و وبلاگهای شخصی به منزله فضایی برای تعامل دوستانه با کاربران یا صرفاً تخلیه مشغلههای ذهنی هستند و از این نظر شبیه ساختمان مسکونی هستند. دست شما در طراحی دکوراسیون باز است، اما قطعا امکاناتی مثل ویترین یا فضای رفت و آمد غریبهها را در نظر نخواهید گرفت.
در عین حال، سایتهایی که برای کسب و کارها فعالیت میکنند، بسته به اینکه فعالیت بیزینس مد نظر آنها به چه شکل است ممکن است نیازهای مشخصی داشته باشند، درست مثل یک مغازه و یک دفتر اداری. هر دو کار تجاری انجام میدهند، اما مغازه با مشتریان آنی و خرده پا در تعداد بالا سر و کار دارد و دفتر اداری با نمایندگان شرکتهای دیگر و شرکای بالقوه تجاری که باید به مجموعه و فعالیتهای آن جذب شوند. همین موضوع در خصوص دو نوع سایت فروشگاهی و شرکتی هم صدق میکند: یکی به دنبال مشتریان عمومی است که به دنبال رفع نیازشان در حداقل زمان ممکن و با بالاترین سرعت هستند، در حالی که دیگری به عنوان بازوی ارتباطی یک کمپانی کار میکند.
وقتی به ویژگیهای هر کدام از این دو مدل وب سایت بپردازیم، بیشتر با تفاوت سایت فروشگاهی و سایت شرکتیی آشنا میشوید.
ویژگی های سایت شرکتی
سایت شرکتی با هدف معرفی برند، خدمات، رزومه مجموعه و ایجاد اعتماد در مخاطب است. در واقع این پلتفرم بیش از همه برای برندینگ به کار میرود و به کمک آن یک شرکت میتواند پایگاهی برای معرفی خودش در محیط دیجیتال دست و پا کند. بخشهای لازم در این سایت شامل درباره ما، خدمات، نمونه کار و تماس با ما هستند و اغلب از بلاگ هم میتوان برای این قبیل سایتها استفاده کرد.
پیچیدگی فنی سایت شرکتی آنقدرها بالا نیست و نیازی هم به سیستم درگاه پرداخت آنلاین ندارد. در کنار عدم نیاز به تعامل مستقیم با کاربران، تولید محتوای خبری یا آموزشی و هزینه طراحی و نگهداری به نسبت پایین، این گزینه به خصوص برای کسب و کارهایی مناسب است که به دنبال همکاری با برندهای بزرگ هستند و برای این منظور برای اثبات خودشان و تواناییهایشان تلاش میکنند. البته طراحی این سایتها برای طراح دشوارتر است، چون خلاقیت بیشتری میطلبد و نیاز دارد که حس منحصر به فرد بودن شرکت را به نمایش بگذارد.
ویژگی های سایت فروشگاهی
اما سایت فروشگاهی چه ویژگیهایی دارد؟ هدف سایت فروشگاهی تبدیل ترافیک ورودی از اینترنت به خریدار بالقوه است. تراکنش مالی در حداقل زمان ممکن، به سادگی هرچه تمامتر و با هدف رفع نیاز کاربر هدف اصلی این نوع سایت است. اغلب اوقات طراحی آنها از یک روتین معمول (مانند قالبهای مشابه دیجی کالا) تبعیت میکند، به سیستم درگاه پرداخت و پنل کاربری مجهز است و یک یا چند اپراتور هم برای پشتیبانی و ارتباط مستمر با کاربر نیاز خواهند بود.
بخشهای ضروری چنین سایتی شامل دسته بندیهای محصولات، سیستم مدیریت موجودی، سیستم حمل و نقل، سیستم پیگیری سفارشات و انواع و اقسام فیلترها برای بررسی لیست محصولات است که باعث میشود با چالش فنی بیشتری نسبت به سایتهای دیگر همراه باشد. طراحی آن گرچه سادهتر و روتینتر از سایت شرکتی است، اما با زحمت و تلاش بیشتری همراه میشود، چون حجم سیستمهای مورد نیاز بالطبع بالاتر است و همه باید در یک پکیج با رابط کاربری آسان و قابل درک برای عموم مردم عرضه شوند.
تولید محتوا برای سایت فروشگاهی بیشتر روی دسته بندی و توضیحات محصول متمرکز است، اما ممکن است شامل بلاگ هم باشد که بستگی به نظر و هدف بیزینس دارد. هزینههای نگهداری این سیستم هم به لطف نیاز به امکانات امنیتی، پشتیبانی و سیستمهای پرداختی، ز چیزی که فکر میکنید بیشتر است.
تفاوت سایت شرکتی و سایت فروشگاهی
تنها با خواندن دو تیتر بالاتر، به خوبی میتواند تفاوت سایت فروشگاهی و سایت شرکتی را متوجه شوید. سایت فروشگاهی برای بیزینسهایی که به سودآوری آنی و تعامل با کاربران عادی سطح نت نیاز دارند گزینه بهتری است، در حالی که سایت شرکتی برای برندسازی و معرفی مجموعه و در ادامه ارتباط گرفتن با شرکای تجاری بالقوه و اشخاص حقوقی به کار میآید. جدول زیر این جزئیات را به صورت خلاصه برایتان به نمایش میگذارد.
ویژگی | سایت شرکتی | سایت فروشگاهی |
هدف اصلی | برندینگ و پایگاهسازی | تراکنش مالی و سودآوری آنی |
نحوه تعامل با کاربر | غیرمستقیم | مستقیم |
امکانات اصلی | فرم تماس، گالری نمونه کار، بلاگ | پنل کاربری، انبارداری، درگاه پرداخت |
تمرکز محتوایی | اثبات تخصص و ارائه رزومه | دسته بندی محصول، معرفی محصول |
هزینه اولیه طراحی و راه اندازی | بالا | پایین |
هزینه نگهداری و توسعه | پایین | بالا |
جمع بندی
در این مطلب بحث کردیم که تفاوت سایت فروشگاهی و سایت شرکتی در چیست و چه زمانی یک شرکت به هر کدام از این دو احتیاج پیدا میکند. تمام آنچه گفتیم ممکن است برای کسانی که در این خصوص تخصص ندارند همچنان گیج کننده باشد، به همین دلیل شاید بد نباشد برای تشخیص اینکه چه نوع سایتی نیاز دارید به یک مجموعه دیجیتال مارکتینگ حرفهای مراجعه کنید.
مجموعه دیجیتال مارکتینگ فیدار استودیو آماده است تا برای این منظور به یاری شما بیاید. با سالها سابقه فعالیت در زمینه طراحی سایت، سئو، شبکه و فعالیت فضای مجازی، مجموعه ما قادر است در زمانی کوتاه با بررسی چهارچوب کسب و کار شما و نیازهای آن، مشاوره لازم را در این خصوص در اختیارتان بگذارد و در مراحل بعدی برای اجرا و راه اندازی سایت نیز در کنارتان باشد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید با همکاران ما در فیداراستودیو تماس برقرار کنید.